banner
Меню сайта

Контакты
   

Категории раздела
Статьи [14]
Коучинг [5]
Статьи по коучингу
Тесты [0]
Главная » Статьи » Статьи

Общение с клиентом. Часть 1.

Самый первый и важный этап общения — это
начало. Положительное первое впечатление о менеджере по продажам создает
благоприятную атмосферу для последующего общения с клиентом.

Первое
впечатление на 38% зависит от звучания (тона) голоса, на 55% от языка
жестов и только на 7% от слов. При общении люди подсознательно фиксируют
ваше невербальное поведение, и оно оказывает то или иное влияние на
собеседника.

Категория: Статьи | Добавил: Antonia (28/Ноя/2013)
Просмотров: 634 | Теги: продажи, звучание голоса, общение с клиентом
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
ONLINE консультация
Skype
Тренинг в коробке
Skype
Вебинары
Skype
Форма входа
Тиц и pr сайтаPR-CY.ru Яндекс.Метрика